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BiPRO Smart Home Genesis-Meeting - Anforderungsanalyse

Beim Genesis-Meeting am Dienstag, den 11. Juli 2018 wurde sich darauf geeinigt, dass wir gewisse fachliche Fragen bis zum 28.09.2018 beantwort haben möchten, um dann weiter in Richtung Lab zu gehen. Use Case Wasserschaden-Versicherung.

 

 

Story

 

Durch einen hohen Kompensationsaufwand bei Wasserschäden möchte der Versicherer neue Techniken im Bereich Smart Home einsetzen, so dass die Schadenhäufigkeit wie auch die Schadenhöhe deutlich gesenkt wird. Hierzu geht der Versicherer eine Partnerschaft mit verschiedenen Smart Home Herstellern ein, so dass der Versicherer im Falle eines möglichen Schadens diesen schnellstmöglich mitbekommt. Am besten noch bevor der Schaden entsteht.

 

Makler berät Versicherungskunden A, der ein eigenes Haus besitzt und weist ihn auf das Risiko eines Wasserschadens hin.

 

Versicherungskunde B bewohnt eine gemietete Altbauwohnung und bekommt derzeit keine Versicherung gegen Wasserschäden. Hier könnte der Versicherer durch Hinzunahme bestimmter Bedingungen diesen Kunden doch versichern.

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